転職ノウハウ

【2019年最新】楽天に転職するには?実際の求人情報や年収情報・評判を調査!

こんにちは!

今回は、楽天株式会社の中途採用情報や、年収ランキング、会社の評判などを、企業のHP,有価証券報告書、口コミサイトなどからまとめました。

  • 転職情報・ポイント
  • 年収などの競合企業とのランキング・比較
  • 評判・口コミ情報

を知りたい方は、是非最後までご覧ください!

楽天に転職するには?

楽天は、ビジネス職や技術職など、幅広い職種の中途・キャリア採用を積極的に行っています。
ただし、楽天への転職難易度は比較的高めです。世界に拠点を持つ楽天はグローバルに採用を行っており、転職市場は日本だけではなく世界中の人がライバルと言えます。

また、楽天独自の選考があり、三木谷社長の著書を読んだ上で感想文の提出や、TOEICのスコアが800点以上が必須の職種が多いとの噂もあります。どちらにせよ、楽天で昇進するためにはTOEICのスコアが重要視されるため、英語力はある程度必要と言えます。

楽天のような企業への転職が失敗しないよう、「転職の秘訣」を後ほど紹介しますね。

まずは楽天の中途・キャリア採用の求人情報を押さえていきましょう。

ビジネス職の採用・求人

ビジネスレベルの英語力が必要

ビジネス職では、主に以下の職種の中途採用を行っています。

  1. 営業・コンサルタント
  2. マーケティング・PR
  3. カスタマーサポート
  4. 戦略・経営企画
  5. 新規事業企画・サービス企画
  6. データサイエンティスト・アナリスト
  7. 金融専門職 など

楽天のビジネス職は、各事業部で幅広いポジションの中途採用を行っていますが、基本的に各分野での実務経験が必要で、高い専門スキルが必要なポジションやハイレイヤー職が多いことが特徴です。また、正社員採用ではTOEIC800のスコア800以上が必要との噂があります。

ただし、営業職やカスタマーサポート職は比較的転職難易度は低めです。特に営業職はある程度の英語力は求められるものの、IT業界の経験がなくても転職の可能性は十分にあります。また、一部ポテンシャル採用を実施している職種もあります。

そこで、今回詳しくご紹介するのは、営業職の求人です。マーケットプレイス事業(楽天市場)でのECコンサルタントとして、クライアントへ店舗運営のアドバイスや販促施策の提案を行うポジションです。

【概要】
日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場(らくてんいちば)』にご出店いただいた店舗様に対して、売上アップに向けた店舗運営のアドバイスや販促施策・企画の提案を行う、ECコンサルタントを募集します。
【業務内容】
楽天市場出店済み店舗様へ、売上目標達成のためのアドバイスや広告出稿提案、マーケット分析、商品企画等、店舗様のパートナーとして幅広くサポートしていただきます。
◆ 担当領域

https://jobs.rakuten.careers/careersection/rakuten_ext_cs/jobdetail.ftl?job=00004025&tz=GMT%2B09%3A00&tzname=Asia%2FTokyo

技術職の採用・求人

エンジニアは5年以上の開発経験が必須

楽天は、エンジニアを中心に積極的に技術職の中途採用を行っています。

  1. プロダクトマネージャー
  2. アプリケーションエンジニア
  3. インフラエンジニア
  4. セキュリティエンジニア
  5. フロントエンドエンジニア
  6. UXデザイナー
  7. 開発サポート など

楽天では、複数の事業・部門で様々なバックグラウンドとスキルを持ったエンジニアが活躍しています。

今回詳しく紹介するのは、ソフトウェアエンジニアの求人です。PHPやJava、Perlなどを用いた5年以上の開発経験が必須のポジションです。

【職務内容】
楽天アフィリエイトの開発チームにおいて、中核的な役割を果たすエンジニアポジションとなります。
システム開発に関連するすべてのフェーズに携わっていただきます。
開発:要件分析 > 基本設計 > 詳細設計 > 製造 > 単体テスト > 結合テスト > システムテスト > リリース
保守/運用:システム監視、データ操作、障害対応、システム保守/運用、KPI管理用データ抽出、およびデータ分析

https://jobs.rakuten.careers/careersection/rakuten_ext_cs/jobdetail.ftl?job=00012041&tz=GMT%2B09%3A00&tzname=Asia%2FTokyo

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楽天の転職・中途採用の求人情報を紹介

独自に調査を行った所、楽天は現在、次のような求人を公開しています。

職種 求人内容
営業 自社HP より
ECコンサルタント
条件等:/仕事内容:「楽天市場」出店済み店舗様へ、売上目標達成のためのアドバイスや広告出稿提案、マー
エンジニア 自社HP より
ソフトウェアエンジニア (Java/PHP 楽天アフィリエイト)
条件等:/仕事内容:楽天アフィリエイトの開発チームにおいて、中核的な役割を果たすエンジニアポジション
※ただし、これらはあくまで、記事作成時点で、楽天が自社HPなどで募集している一部の求人です。こちらをご理解の上、ご活用ください。

楽天の年収、働き方・企業文化・残業など

年収
平均720万円。業界内では平均的
福利厚生
無料の社食、ジム、託児所など
社風
若くてフラットな社風
成長
新規プロジェクトに携われることも
残業
比較的多めの傾向

環境・社風・成長・残業まとめ

様々な口コミサイトや、求人情報をもとに、①環境、②社風、③成長できるか、④残業について、独自に調査を行った所、次のような結果となりました。

環境 3食無料の社食が人気。ジムや託児所も完備。
社風 若い社員が多くフラットな社風。経営体制はトップダウン色が強い。
成長 階層的な研修制度が魅力的。また、やりたいことがあれば挑戦できる風土がある。
残業 比較的多め。部署や職種、カンパニー次第。休暇はしっかり取れる。

福利厚生について

無料の社食が人気

特に評価が高い福利厚生として、本社のカフェテリアが挙げられています。朝昼晩の食事が無料で提供される点が大きな魅力となっているようです。

ジムや託児所も完備

社内にはスポーツジムや託児所も設置されているようです。
スポーツジムは有料とはなりますが、社員の健康面もサポートする姿勢が伺えます。また、楽天は女性の産休・育休からの復帰率が高いようで、社内に託児所を設けていることが大きなポイントと言えます。働く女性にとっては嬉しい福利厚生ですね。
他にも、マッサージ施設や鍼サロン、仮眠スペース、語学学習ルームなども完備されているようです。

社風について

若手が多く勢いある社風

楽天の従業員の平均年齢は33歳と比較的若く、勢いある社風があるとのことです。また、上下関係もあまり厳しくなく、フラットに意見が交わせる風土であるとのことです。

三木谷社長のトップダウン

また、経営体制としては良くも悪くも、会長兼社長である三木谷さんのトップダウンの色が強いとの意見が多いです。
メリットとしては事業展開のスピード感が速く、常識に囚われない事業選択ができることが挙げられています。
対してデメリットは、三木谷さんの一声で事業の方向性が急に転換されることがしばしばで、従業員が翻弄してしまうことが挙げられています。

成長環境について

段階的な研修が魅力的

楽天は新卒向けはもちろん、中途入社社員にも手厚い研修や成長サポートが用意されているようです。階層別に実施される研修や部下のキャリア開発を推進するためのメンター制度など、成長スピードが最大化するよう様々な取り組みを行っています。

ベンチャー気質で成長機会が多い

他にも、楽天には優秀な人が集まり数々の事業をスピード感を持って展開しています。そのため、自分がやりたいことがあり進言すれば、積極的にチャンスが与えられる風土があるようです。新規プロジェクトに関われる機会も多いようです。

残業について

部署や職種、カンパニー次第

楽天は様々な子会社や部署が存在するため、一概に残業時間についてははっきりお伝えできません。部署や職種、カンパニーによっては定時で帰宅する人もいれば残業三昧な人もいるようです。口コミを参考にすると平均月40〜60時間の残業時間であるそうです。
成長が著しい事業や新規事業、営業職やエンジニア職は比較的残業が多いと言えるかもしれません。
ただし、しっかりと残業代は支給されるようなので、安心できますね。

休暇は取りやすく大型連休も

基本的に休暇は取得しやすい雰囲気があるようです。例えば、年末年始はクリスマスの時期から休暇、お盆、ゴールデンウィークなども有給を合わせて大型連休にする社員が多いようです。ただし、部署やマネージャーの方針にもよるようです。

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年収について

9段階のランクで給与が決定

楽天は半年に一度の評価で格付けされ、そのランクに応じて給与が決まるようです。AAAからBまでの9段階で評価され、この評価は定期的に変動するようです。常に成果を意識した仕事をする必要があると言えます。

TOEICのスコアが800以下だと減給

楽天はグローバ展開と組織の強化を図り、2012年に英語を社内の公用語にし、業界でも話題となりました。会議や資料作成など社内コミュニケーションは英語前提で行われており、人事評価の面でも英語は重要視されています。社員のTOEICの平均スコアは830点で、TOEICの点数が800点以下であると、減給されてしまうこともあるようです。

インターネット・情報サービス業界の年収ランキング

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ところで、あなたの年収は?

転職情報の途中ですが、あなた自身の適性年収はどれぐらいでしょうか?あなたのつきたい仕事は実際にどのような年収かご存知でしょうか?

楽天のような会社に興味がある方には、全国No1の転職サイトのリクナビNEXT、都内有力企業に興味のあるの20代~30代前半の方はキャリトレ、ハイクラスの方はビズリーチで情報収集をすることがおすすめです。

この3つの媒体の特徴は、①具体的な求人が検索できること、②企業からのオファーが届くこと。忙しくても、興味があるところから条件のいいスカウトが届けば、面談を受けてみる。という受け身の活動も可能です。
※リクナビNEXTは無料のスカウトサービスに申し込む必要があります。

リクナビNEXT

日本最大級の求人データベース

リクナビNEXTの特徴は、その求人データベースの豊富さです。転職エージェントも行っているリクルートキャリアの営業力で、全国の求人を取り揃えています。主要都市の超大手企業から、地方の優良中小企業まで、日本一のカバー範囲を揃えています。

地方求人の網羅性もNo1

リクナビNEXTは全国47都道府県の求人をカバーしており、地方企業の求人数もトップクラスの水準です。

北海道 1,433件
東北 2,006件
北信越 1,880件
東海 6,516件
関西 7,609件
中国・四国 3,133件
九州 3,204件

企業からのオファーも届く

あまり知られていませんが、リクナビNEXTは、求人を検索するだけではなく、全国の企業からスカウトが届く機能もあります。この機能を使えば、積極的に動く時間はないけど、興味の求人があれば面談を受けてみる。という受け身の転職活動も可能です。

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キャリトレ

元人事のコメント

キャリトレは情報感度が高いユーザーが数多く集まっており、都心の成長企業・大手企業の有名企業が、成長志向の若手を採用するために多くの求人を出しています。経験が浅い第二新卒でも安心して利用できるので、まずは登録してどのようなオファーが来るのか確認してみましょう。また、あのビズリーチが運営しているので、安心して利用できることもポイントです。

キャリアアップならNo1

キャリトレは、あのビズリーチが運営する若手向け転職サイト。特に20代、30代をターゲットにしており、数々の成長企業の求人など、第二新卒を含む若手のキャリアップにつながる求人を数多く揃えています。

大手企業から、優良ベンチャーまで

キャリトレには、楽天やサイバーエージェント、LINE、DeNAなどのメガベンチャーと言われる企業から、注目度が高い急成長中のベンチャーまで、様々な企業が登録しています。

実際に求人を見てみると、Amazonの物流部門での新規事業のビジネスメンバーのポジション、2019年に東証一部に上場を果たしたラクスルの営業・カスタマーサクセスなどのポジション。さらには、変革期を迎えた富士通が営業やエンジニアを募集していたり、他にも電通やpwc、SoftbankやIBMなどの大企業も成長志向の若手を採用するためにキャリトレに求人を出しています。

いいねするだけ。忙しくても大丈夫

キャリトレの最大の特徴は、いいねをするだけで、企業から面談確約のオファーが届くこと。エージェントに会ったりしなくても市場価値を知ることが出来るので、転職活動は忙しくてできないけど、どんな会社が自分に興味を持ってくれるか知りたい、という人に非常におすすめです。

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CareerBooks調査情報

ビズリーチ

国内最大のダイレクトスカウトサービス

ビズリーチは、在籍しているヘッドハンターや利用企業から直接スカウトを受け取ることができる転職サービス。3800名以上のヘッドハンターが登録しており、国内最大級の規模です。

80%以上の転職成功者がスカウトへの返信をきっかけに転職。直接コンタクトが取れるため、効率的に転職活動が行なえます

1000万円以上の求人が3分の1以上

ビズリーチによると、掲載案件の3分の1以上は年収1,000万円以上。無料で登録することで求人が確認できるため、まずは登録してみましょう。

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転職エージェントを利用してみよう

楽天のような会社に転職したいと強く思っていらっしゃる方は、転職エージェントの利用もおすすめします。

エージェントに利用するメリットは、次の3つです。

  1. 自分のニーズに合った会社を紹介してもらえる
  2. 履歴書の書き方や、面接の方法などを教えてもらえる
  3. 企業との年収などの交渉もお願いできる

自分のニーズに合った会社を紹介してもらえる

世の中には様々な会社があり、転職媒体を利用すれば何万社もの企業の求人に応募する事ができます。

しかし、本当にあなたが求めているニーズ似合った企業を自分で探すのは、転職に不慣れな方にはとても難しいことです。

転職エージェントは、これまでに何十人、何百人の転職をサポートしてきています。丁寧にあなたの大事にしていることや逆に嫌なことを伝えた上で、実際にどんな企業がどんな人を募集しているのかをしっかりと聞いてみましょう。

そうすれば、自分では探しきれなかった、あなたにピッタリの企業を紹介してくれるはずです。

→転職エージェントとのコミュニケーションの仕方(執筆中)

履歴書の書き方や、面接の方法などを教えてもらえる

初めての転職活動をする人は、実際の転職活動をとても不安に感じる事があると思います。そんな中で、あなたの転職成功をゴールとして、一緒に並走してくれる人の存在は貴重です。

一般的な転職エージェントの担当者は、履歴書の添削や、面接の受け答えのアドバイスなどを行ってくれる担当の人が多いです。

はじめての転職の方は、是非一度転職エージェントの方に相談してみましょう。

→履歴書の書き方(執筆中)

企業との年収などの交渉もお願いできる

実際に希望の企業の選考を重ね、見事内定を手に入れた時、後は「どんな条件で合意するか」という段階になります。

希望の会社に転職できれば、それが一番の事ですが、その上でできるだけいい条件で入社したいですよね。転職エージェントなら、そんな最後の交渉も一部代理で行ってくれます。

その理由は、「あなたができるだけ高い年収で転職してくれたほうが転職エージェントの報酬も大きくなる」からです。

そんな転職エージェントとの共通の利害関係をうまく使うことができれば、より良い条件での転職が見えてくるでしょう。

リクナビエージェントの登録はこちら
マイナビエージェントの登録はこちら
Dodaの登録はこちら
パソナキャリアの登録はこちら

おすすめの転職エージェント一覧

リクルートエージェント

迷ったらコレ!32万件の求人数を誇る転職エージェントの決定版

リクルートエージェントは、人材業界のトップを独走しているリクルートが運営する国内最大級の総合転職エージェントです。

その歴史は約40年と古く、これまで45万人以上をサポートしており、業界最多の実績を誇っています。保有している求人の量や質、サポート体制など、あらゆる面でトップレベルの水準を誇っており、その総合力が強みと言えます。

特に求人量は32万件以上(非公開求人含む)と、他社を圧倒しており、地方都市にも拠点を構え、日本全国だけでなく海外の求人も豊富に取り扱っています。求人案件の取りこぼしを防ぐために、登録は必須と言えます。

転職エージェント選びで迷っている方は、総合的に安定しているリクルートエージェントで間違いないでしょう。

オススメ度 特徴
総合
転職支援実績No.1。圧倒的な求人量と手厚いサポートが強み。
求人の量・質
非公開求人含め求人数が32万件と他社とは一線を画している。
サポート
リクルートグループが築いた信頼性で企業への交渉力は抜群。
担当者
業界各所から優秀なキャリアコンサルタントが集まっている。

マイナビエージェント

大手企業はもちろん、ホワイトな優良中小企業に出会える

マイナビエージェントは20代〜30代半ばで、優良企業を紹介してほしいという方には非常におすすめの大手総合転職エージェントです。

マイナビエージェントは、若手の転職支援実績が豊富で、利用者の80%が20代〜30代半ばです。提携企業も若手〜中堅層の採用ニーズを抱えている企業が多いです。

また、新卒採用市場で最大手のマイナビグループは、新卒採用で培った企業とのネットワークを活用し、大企業はもちろん、優良中小企業の求人を多数保有しています。マイナビエージェントが保有する求人の半数以上が非公開求人で、一般公開したら応募が殺到するような人気求人を紹介してもらうことが可能です。

オススメ度 特徴
総合
若手の転職支援実績が豊富。優良企業の求人を多く保有している。
求人の量・質
大手企業はもちろん、ホワイトな中小企業の非公開求人が多い。
サポート
キャリアカウンセリングから選考対策、企業への交渉まで一貫してサポートが手厚い。
担当者
密なコミュニケーションが特徴的だが、頻繁すぎるという声も。

ビズリーチ

国内最大級!キャリアアップといったらココ

ビズリーチはハイクラス向けの会員制転職サービスで、ヘッドハンターや人事から直接スカウトが届いたり、高年収の求人を検索することが可能です。

その会員数は151万人を突破しており、ハイクラス向けの転職サービスでは業界最大手です。

求人量・質など総合的に欠点がなく、高年収ポジションや管理職での転職を希望しているは必ず登録しておきたいサービスです。

また、今すぐの転職を考えていなくても、スカウトを受け取りながら興味あるオファーが来たら話を聞いてみたいという人にもおすすめです。

オススメ度 特徴
総合
ハイクラス向けの転職エージェントとして実績No.1を誇る。
求人の量・質
公開求人数は12万件と総合転職エージェントと引けを取らないほどの量。
サポート
基本サービスには選考対策などのサポートが含まれていない。
担当者
業界に精通したヘッドハンターから専門的なアドバイスをもらうことも。

キャリトレ

話題沸騰!ITベンチャー企業への転職なら登録必須!

CMで人気のキャリトレは、若手向けに特化した全く新しい転職サイトです。運営元はビズリーチで、「ビズリーチ」はハイクラス向け、「キャリトレ」はキャリアの浅い若者向けと、ターゲットが棲み分けされています。

12万件以上の求人数は業界トップクラスで、中でも急成長を果たしているITベンチャー企業の求人を多く取り扱っています。

また、簡単ワンタップの操作で、企業にあなたの興味を届けることができ、マッチした企業から直接オファーが届くようになります。

転職活動に役立つ機能が充実しているのも大きな特徴です。2種類のスカウト機能や、人工知能が搭載されたレコメンド機能で、受動的に希望条件に合った求人を探すことが可能です。

20代・30代でITベンチャーへの転職であれば、キャリトレを使わない選択肢はないでしょう。

オススメ度 特徴
総合
20代向けの求人数では、リクナビやマイナビと同等の水準。
求人の量・質
12万件の求人のうち、大多数が20代向けの求人。
サポート
AIを搭載したレコメンド機能や、2種類のスカウト機能が充実。
担当者
ツイッター上で担当者が相談に乗ってくれるユニークな機能。

パソナキャリア

年収重視の方は登録必須!67%の人が転職後に年収アップを実現

パソナキャリアは、人材業界大手のパソナが運営している総合転職エージェントで、転職がはじめてで年収を上げたい方におすすめです。

パソナキャリア経由で転職をした人のうち、なんと67%が転職後に年収が上昇しており、パソナキャリアは年収アップの面で強みを持っています。

また、利用者の半数以上が転職経験がなく、転職がはじめての人からの評価が高いです。

はじめての転職で不安だけど、年収アップを目指しているけど、はじめての転職で不安という方は、パソナキャリアを利用しましょう。

オススメ度 特徴
総合
総合的に安定している。特に年収アップに強みを持っている。
求人の量・質
求人数は4万件と、リクルートやdodaに比べると劣っている。
サポート
丁寧なキャリアカウンセリングや選考対策が好評。
担当者
企業への交渉力が強く、67%の人が年収アップを実現している。

doda

抜群の安定感!IT・通信業界、営業・企画職への転職に強い

dodaは業界大手のパーソルキャリアが運営している転職エージェントで、転職支援実績はトップクラスです。

非公開求人を含め全国14万件の求人を保有していて、リクルートエージェントの32万件に次ぐ国内2番手の求人数を誇っています。14万件のうち約8万件が非公開求人で、一般の転職市場には出回らないようなdoda独自の求人を紹介してもらうことが可能です。

特に、IT・通信業界や、営業・企画職の求人が多いため、IT志望でビジネス職の方は必ず登録しておきたい転職エージェントです。

また、キャリアコンサルタントによる丁寧なキャリアカウンセリングに定評があり、「初めての転職で不安」という方にも自信を持っておすすめできます。面接確約オファーが届くスカウトサービスや、転職フェアなどのイベントを頻繁に開催しており、自分に合った企業が見つかる機会も充実しています。

オススメ度 特徴
総合
求人量は国内2番手でトップクラス。
求人の量・質
公開求人6万件、非公開求人8万件と豊富な求人量が強み。
サポート
スカウトや転職イベントで、自分に合った求人が見つかる機会が豊富。
担当者
LINEで気軽に転職相談や求人提案を受けられる。

マイナビエージェントIT

豊富な求人数を誇る!大手ならではの安定したサポート体制も

オススメ度 特徴
総合
大手ならではの安定したサポート体制と求人数・質が強み。
求人の量・質
レバテックの3倍の求人数を誇る。優良中小企業の求人が多い。
サポート
マイナビグループで蓄積されたIT業界特有の転職ノウハウを活用。
担当者
IT業界出身者による専門的なアドバイスが受けられる。

ウズキャリ(UZUZ)

20代全般におすすめ。特にIT業界希望者は登録マスト

オススメ度 特徴
総合
丁寧なサポート体制と担当者の質が好評。
求人の量・質
ブラック企業を排除し、優良企業のみ扱っている。
サポート
平均20時間のキャリアカウンセリングが特徴的。
担当者
担当者の90%が元第二新卒・既卒のため、経験を元にしたアドバイスを受けられる。

ワークポート

IT業界未経験者は登録必須!未経験のサポート体制が充実

オススメ度 特徴
総合
IT業界特化型としては老舗で、未経験でのIT業界転職に強い。
求人の量・質
IT業界未経験OKの求人が豊富。
サポート
無料のプログラミングスクールなど、未経験へのサポートが手厚い。
担当者
専任の転職コンシェルジュが、きめ細かく素早い対応してくれる。

レバテックキャリア

IT業界転職実績No.1。高年収の良質な求人が豊富

オススメ度 特徴
総合
IT業界の転職支援では実績No.1。高年収求人が多い。
求人の量・質
全体の60%以上が年収700万円以上の高年収求人が豊富。
サポート
過去の質問例を元にしたIT業界特有の専門的な面接対策が特徴的。
担当者
最新の技術やTI業界の転職に精通した担当者によるアドバイス。
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楽天について

会社概要

社名 楽天株式会社
 本社所在地 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
楽天クリムゾンハウス
 代表者 三木谷 浩史
設立 1997年
 資本金 205,924百万円(2018年12月31日現在)
 売上 1兆1,015億円
 従業員 連結:17,214名
業界 インターネット・情報サービス

企業理念

イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする

楽天は、上記の企業理念を掲げ、「グローバル イノベーション カンパニー」として、世界中で革新的なサービスを創ることを目指しています。また、企業理念・ビジョンを具現化していくために、すべての従業員が共有すべき価値観・行動指針として「楽天主義」を掲げてます。楽天主義は、楽天グループ企業倫理憲章、行動規範8ヶ条、ブランドコンセプト、成功のコンセプト、仕事の進め方の5つから構成されています。

事業内容

EC事業を柱に、様々な事業を手掛ける大手ITベンチャー

楽天は、日本最大級のECサイト「楽天市場」の運営をはじめ、インターネットを活用した様々な事業を展開する大手ITベンチャー企業です。
主な事業とサービスは以下の通りです

  1. コマース事業:楽天市場、楽天トラベル、ラクマ など
  2. メディア・スポーツ事業:Rakuten TV、東北楽天ゴールデンイーグルス など
  3. コミュニケーションズ & エナジー事業:楽天モバイル、楽天でんき など
  4. フィンテック事業:楽天カード、楽天銀行 など

約1兆円の売上。直近5年で200%成長

2018年12月期の売上高は前年比+16%で過去最高の1兆1,015億円を記録しています。
業績は右肩上がり成長していて、直近5年で約200%もの増収をしています。

インターネット業界でトップ。楽天経済圏が強み

インターネット業界は、楽天、リクルート(HRテクノロジー+メディア&ソリューション事業)、ヤフーの3強の構図で、売上規模では楽天はトップに位置しています。3社とも主力事業にとどまらず、積極的に事業を多角化しています。

特に楽天は「楽天経済圏」の構築が功を奏しています。ネットショッピングやクレジットカードの利用、スマーフォンの通信、料理のレシピ、旅行の宿探し、電気の供給など、日々の生活の中で楽天は多様なサービスを提供し、シナジーの創出を図っています。これらのサービスだけで生活できると言っても過言ではなく、ユーザーはポイントが貯まるメリットがあります。

楽天は、Eコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70を超えるサービスを展開し、世界12億以上のユーザーに利用されています。これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。

楽天会員は共通のIDで、エコシステム内の複数のサービスを利用できるとともに、「楽天スーパーポイント」を買い物やサービス利用時に貯めたり、使ったりすることができます。ライフシーンを幅広くカバーする利便性の高いサービスを提供することで、顧客のエコシステム内への流入拡大やグループサービスの複数利用、回遊的・継続的なサービス利用を促進しています。