【2021最新】ミクシィ(mixi)への転職を徹底分析。面接での質問や年収情報などからわかる転職難易度とは

この記事では、ミクシィ(mixi)への転職を考えている人向けに、年収などの水準、採用傾向、求人が豊富な最適な転職サービス、面接対策、それらをもとに総合的に判断した転職難易度を紹介しています。

ミクシィ(mixi)の基本情報

転職先の組織や事業状態を把握しておくことは非常に重要です。転職・求人の情報の前に、まずはIR情報から、ミクシィ(mixi)の売上規模や年収情報をご説明します。

会社・組織

mixiは、従業員1,037人、売上高1440億円のメガベンチャーです。売上高はインターネット業界で第7位です。

順位	会社名	売上高
1位	リクルートホールディングス	2兆3108億円
2位	楽天	1兆2639億円
3位	Yahoo(ヤフー)	9547億円
4位	サイバーエージェント	4195億円
5位	LINE	2072億円
6位	GMOインターネット	1852億円
7位	mixi	1440億円
8位	ディー・エヌ・エー	1241億円
10位	グリー	709億円

モンストでV字回復

創業時はmixiというSNSサービスで頭角を現しましたが、現在はソーシャルゲーム事業でほとんどの売上を賄っており、モンストが最も大きなタイトルです。SNSからソーシャルゲームへの転換期は、かなり厳しい時代を過ごしましたが、モンストでV字回復を果たしてからは収益は安定しており、環境もかなり良くなっています。

ゲームに強く依存している

注意点として、ゲーム事業に強く依存しているため、非ゲーム領域でのビジネス的なダイナミズムは起こしにくいという点です（非ゲーム領域は年商10億円程度）。ビジネスサイドで転職を考える際は、あくまでソーシャルゲームの会社として認識しておいたほうが良いでしょう。一方で強いコンテンツを武器にIP事業の展開などは積極的にできるため、コンテンツビジネスに興味があれば向いています。

社風としては、ベンチャーらしい社風

社風としては、ベンチャーらしいところを残しつつ大企業としての複雑さも持っていますが、mixiの売上低迷期の経験から、ある程度ボトムアップで色々と動きやすい風土が残っているという風にも聞きます。

会社規模

順位	会社名	売上高
1位	リクルートホールディングス	2兆3108億円
2位	楽天	1兆2639億円
3位	Zホールディングス（ヤフー）	9547億円
4位	サイバーエージェント	4195億円
5位	LINE	2072億円
6位	GMOインターネット	1852億円
7位	ミクシィ	1440億円
8位	ディー・エヌ・エー	1241億円

売上は業界で第7位

インターネット・情報サービス業界の企業内でのミクシィ(mixi)の売上ランキングの順位は第7位です。

年収情報

年収と勤続年数の傾向

年収は上位30%の高水準

全国の上場企業約3000社を対象にした平均年収の調査において、ミクシィの平均年収661万円は、上位30%の高水準です。また全国3000社の上場企業の平均年収の中央値は650万円前後となっています。

勤続年数は平均より短め

ミクシィの平均勤続年数3.3年は、全国の上場企業約3000社を対象にした平均年収の調査において、平均より短めとなっています。また全国3000社の上場企業の勤続年数の中央値は11年前後です。

採用傾向

ミクシィは超少数精鋭。採用枠は少ない傾向

ミクシィは売上規模に対して従業員数が少なくです。特にビジネス職のメンバーはかなり少ない傾向があります。ソーシャルゲーム業界で業績トップを走るミクシィの従業員数は約900名。対して2,3番手のサイゲームスやDeNAの従業員数は2,000名以上です。

難易度としては、簡単ではない

ポジションとしては、ゲーム開発関連のポジションが多くを占めます。グループ会社まで入れるとかなりのポジションがあるため、業界の経験があれば、可能性はあるでしょう。ビジネスサイドは基本的に経験者採用のみを行っています。

ミクシィ(mixi)へのオススメの転職方法

おすすめの転職サービス

ミクシィ(mixi)や、類似する業界の企業の実際に掲載されている求人などの情報などから、最適な転職サービスをご紹介します。

転職活動の進め方

情報収集段階はスカウトサービスで

スカウトサービスなら具体的な求人検索に加え、待っているだけで企業や転職エージェントからスカウトが届きます。スカウトは、興味があるものがあれば話だけでも聞いてみることできます。面談の練習などにもとてもおすすめです。

転職エージェントで対策を万全に

転職エージェントは、その時々の各企業の採用状況、非公開の求人から、どのような企業にどのような人が採用されやすいかまで、エージェントにしか知り得ない詳しい情報を保有しています。きっちり企業の状態を把握して選考対策を立てるために、エージェントの利用はマストです。まずは無料の求人紹介を受けてみて、求人状況や採用傾向を確認してみましょう

ベンチャーに興味があるあなたへ

ベンチャー転職ならキャリトレがおすすめ

ベンチャーに興味がある方には、キャリトレで情報収集をすることがおすすめです。
キャリトレの特徴は、①具体的な求人が検索できること、②企業からのオファーが届くこと。忙しくても、条件のいいスカウトが届けば、面談を受けてみる。という受け身の活動も可能です。

幅広いインターネットベンチャーが利用

キャリトレはメガベンチャーから幅広いベンチャー企業が利用するサービスになっており、もしあなたがWEB系ベンチャーへの転職を考えているなら、キャリトレは絶対に利用したほうが良いサービスです。

若手の未経験採用も多い

多くのベンチャー企業が利用する理由として、キャリトレがWEB系の人材と、大企業両方の若手求職者の獲得に成功しているため、幅広い若手人材をターゲットにできるということがあります。そのため、キャリトレ経由の候補者はポテンシャル重視で採用するため、異業種からWEB業界に転職する際に特におすすめです。

基本は待ちでOK。オファーも届く

キャリトレの最大の特徴は、いいねをするだけで、企業から面談確約のオファーが届くこと。エージェントに会ったりしなくても市場価値を知ることが出来るので、転職活動は忙しくてできないけど、どんな会社が自分に興味を持ってくれるか知りたい、という人に非常におすすめです。

ミクシィ(mixi)の面接情報

面接・選考の流れ

面接の口コミ

キャリコネより、ミクシィ(mixi)の選考関連の口コミを一部ご紹介します。口コミが気になる方は、詳しくはキャリコネをご参考ください。

キャリコネはこちら

ミクシィ(mixi)の環境・社風・成長・残業

ミクシィ(mixi)の環境・社風・成長・残業に関する情報を、OpenWorksやキャリコネなどの口コミサイトからまとめました。

環境		住宅手当や無料ドリンクが人気。フレックスタイム制も浸透。
社風		ボトムアップで現場の意見が通りやすい
成長		個人の意見が尊重され挑戦できる環境。自主的にキャリア形成ができる。
残業		基本的に残業は少ない。有給や長期休暇なども取得しやすい。

福利厚生について

月3万円の住宅手当

オフィスのある渋谷から3キロ以内に住むと、住宅手当が3万円支給されるようです。若手はこの制度で生活が助かっているという声が多いですが、30歳を超えた人や結婚をされている人からは不満の意見もありました。

無料ドリンクやフレックス制度も

社内の無料ドリンクの種類が豊富みたいで、こちらも評価が高かったです。水やコーヒー、スープなど充実しているそうです。
また、リフレックスタイム制度も整っていて、月の労働時間が下回らない限りは、退社の時間を早めても問題ないみたいです。

社風について

ボトムアップで現場主義

ミクシィ（mixi）の経営体制はトップダウンというよりは、ボトムアップよりという声が多いです。
現場から生まれたアイデアや企画が尊重され、それを元に上に提案し形にしていくことが可能とのことです。

成長環境について

自主的なキャリア開発がしやすい

ミクシィ（mixi）はベンチャー企業のような文化で、自分がやりたいことがあれば裁量権を持って取り組める環境や、個人の意見が尊重される文化があるようです。自主的なキャリア開発がしやすい環境だと言えます。

残業について

残業は少な目でプライベートも充実

部署や時期にもよりますが、基本的に残業は少ないとの声が圧倒的に多く、プライベートも充実させることができるようです。
また、残業するにしても自主的な残業が多く、自分で今日はここまで仕事を終わらせたいという人が残ることが多いそうです。ほとんどの人は定時退社か、残っても1時間ほどの残業のようです。

休暇は取りやすい雰囲気

休暇は非常に取得しやすい雰囲気があるようで、有給は当たり前に使用できるようです。産休や育休なども形骸化せず、きちんと利用できるみたいです。

その他福利厚生や諸手当、休暇について

ミクシィの福利厚生や休暇などの情報をまとめました。

諸手当	住宅手当(渋谷駅から届出住所まで直線3km以内の方に月3万円の補助)、 転居費用補助、交通費支給など
休日・休暇	完全週休2日制 (土曜・日曜)、祝日 ※年間休日123日 年次有給休暇 (初年度10日付与。うち2日分は1時間単位での取得可能)、 慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、産前後休暇、 生理休暇、裁判員休暇、子の看護休暇、介護休暇
福利厚生	健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ミクシィブレイク(リフレッシュ休暇/インセンティブ支給)、 マッサージルーム、ランチ代サポート(お弁当購入代補助、軽食販売など)、 ドリンクバー完備、懇親会補助、iTunes/Google Playカード購入補助、 予防接種、健保組合の提携機関にて優遇制度あり
勤務時間	所定労働時間10:00～19:00 ※休憩時間は上記就業時間中の1時間 コアタイム 10:00〜15:00 フレキシブルタイム 6:00〜10:00, 15:00〜22:00

参考サイト

ミクシィ(mixi)の総合転職難易度

様々な情報から、Careerbookが調査した上場企業3000社の中での相対的なミクシィ(mixi)への転職難易度を総合的に評価したところ、転職難易度は「A：難易度はかなり高め」になりました。

企業人気度	超人気企業
業界特性	全体として採用枠も多く、未経験での採用も多いため、業界に入ることは比較的容易。ただし、不確実性の高い業界なので、キャリアをしっかり考えて挑戦しよう。
中途採用について	勤続年数は短めで、中途採用も活発
競争率について	上場企業の中でも高年収で、難易度は高い
総合難易度	A：難易度はかなり高め

あくまでもこれは会社全体としての傾向です。職種やポジションによって実際は異なりますし、どのような経験を持った人材を採用しているかは、その時々で常に変化しています。
転職サービスを利用して情報収集を欠かさず行い、タイミングをつかんでより良い転職ができるようにしましょう。

業界別難易度ランキング

順位	会社名
1位	Google(グーグル)
2位	Facebook(フェイスブック)
3位	Apple(アップル)
4位	メルカリ
5位	リクルートホールディングス
6位	Yahoo(ヤフー)
・・・・・・・・
12位	LINE
13位	GREE(グリー)
14位	マネーフォワード
15位	インテージホールディングス
16位	JBCCホールディングス
17位	ミクシィ(mixi)
18位	大和コンピューター
19位	デジタルガレージ
20位	クックパッド
21位	福井コンピュータホールディングス
22位	サイボウズ
・・・・・・・・
272位	マーケットエンタープライズ

インターネット・WEB業界では転職難易度は第17位

インターネット・WEB業界の企業内でのミクシィ(mixi)の年収ランキングは第17位です。
インターネット・WEB業界の年収第１位はGoogle(グーグル)、第２位はFacebook(フェイスブック)、第３位はApple(アップル)となっています。

キャリアアドバイザーによるインターネット・WEBへの転職の解説

採用傾向

インターネット・WEB系の企業はかなりの人数を採用しています。事業が毎年倍々に成長している企業も少なくないので、1年前20人だったのに今は150人になっている。というようなことも珍しくありません。社員規模はそれほど多くありませんが、かなりの数の企業があるため、全体として転職者の受け皿としてはかなりのボリュームがあります。

メガベンチャーへの転職難易度は高い

インターネット・WEB系企業に興味のある人の多くが、メガベンチャーを意識されます。ただ、第二新卒を除いて、いきなりメガベンチャーに転職することは基本的には難易度が高いです。

最初からメガベンチャーを目指すのではなく、まずは自身のキャリアに関連のあるBtoBベンチャーに転職し、業界の感覚・実務経験を身に着けてから、2,3回目の転職でメガベンチャーを目指すという形であれば、十分に狙うことができます。

どんな人に向いているか

基本的に平均年齢は低く、サイバーや楽天といったメガベンチャーで平均年齢は33~36歳前後、小さなベンチャーは30歳前後の会社が多いです。メーカーや総合商社が平均年齢45歳前後なのにたいして、およそ10歳以上の差があることになります。

会社の状態の移り変わりが激しく、人に3ヶ月単位で全く違う業務を担当しているということもあります。その分最新の業務フローやスキルを身につけることができるため、どこでも通用する幅広い業務スキルをつけたいという人にはおすすめです。また、「会社の一部ではなく、もっと主体的に事業を関わりたい」という思いを持って転職される方も多くいらっしゃいます。

その一方で、年収などの条件はほぼ確実に下がります。逆に一時的に下がってでも経験を積みに行くという事に納得感を得られない、という人は、長期的に見て相性が良くないことが多いので、あまりおすすめできません。

転職について

異業界からの転職について

インターネット・WEB業界で、異業種からの転職が多い理由は次の3点です。

1点目は成長産業ゆえ、人が足りていない企業が多いということ。2点目は新しいことに挑戦しているため、最初から高い専門性を持った人材が少ないこと。3点目は、自社の事業ドメイン関連の業界から採用を行うことが多いためです。肌感としては30代前半までであれば、営業や各種事務職で、メンバーポジションでの異業種転職は十分に狙えると思います。

営業は特に異業界から転職しやすい

法人営業は、特に異業界からの転職がやりやすい職種です。基本的な営業プロセスは業界が変わっても大きく変わらないですが、顧客層や商材の単価やリードタイムなどの商材はインターネット・WEB業界内でもざまざまなものがあるため、なるべく自分の経験が活かしやすい会社を知る事が非常に重要です。

また、自分の経験のある業界の企業を顧客とする企業にいけば、転職後かなりのアドバンテージになります。

業界内転職について

他業界と比べて勤続年数が非常に短く、人材の流動性が高いインターネット業界内での転職は珍しいことではないため、2~4年スパンで企業を渡り歩く人は少なくありません。従業員規模も業態も様々な企業があるため、幅広い経験を積むことができます。

常にポジションアップは意識しよう

注意点として、ポジションアップにつながらないスライド転職はあまり数を繰り返さないようにしたほうが無難です。

インターネット業界は若くて優秀な人材が多くいるため、ある程度の年齢になると、いかに流動性が高いといえども、メンバークラスでの転職は徐々に難しくなってきます。技術や業務方法などの移り変わりも激しいため、経験が多いから優秀ということもありません。若く優秀な人材と差別化するためには、マネジメントや、意思決定といったより上位の仕事を担えるような経験が必要です。目安としては35歳を境に求められるスキルが変わってくる印象です。それまでに、会社の35歳以上に求められているようなスキルを身に着けていくことは意識しましょう。

大企業への出戻りも多い

インターネット・WEB系ベンチャーへの転職後のキャリアパスとして、大企業、中小企業への出戻りも一般的です。企業は変化の多いベンチャー企業で経験を積んだ人材を求めているため、しっかり仕事に取り組んでいれば、もともといた企業よりも良い企業に転職することも可能です。

選考について

カジュアル面談の実施率が高い

インターネット・WEB系の企業はカジュアル面談の導入率が高いことが特徴です。カジュアル面談とは、履歴書や志望動機などの提出が不要で、企業と候補者の相互理解のためのカジュアルな面談を指します。

面接官も人事ではなく、現場のメンバーやマネージャーとざっくばらんに仕事について話すというような内容のため、フランクに望めますが、仕事の内容の中で候補者がこの会社でやっていけそうかは見られるため、自分の経験やスキルをある程度伝えるためのトークは心がけましょう。

面接対策

インターネット・WEB系企業へ転職する際に伝えるべき内容は、①ある程度正しく業界構造を把握している事、②業務スキルがあること、③会社の文化ともマッチすることの3点です。特にベンチャー企業は能力や人柄が会社に合うかをかなり見てくるので、「何を求められているのか」は常に意識しましょう。

異業種からの転職者は多いため、初めから成果を出せることは求められませんが「慣れれば成果を出してもらえそうだな」と思われるために必要な受け答えは、事前に必ず準備しておきましょう。

インターネットへの憧れ。はNG

特に異業界からの転職の際、NGなのは、「インターネット・WEB業界に入りたくて」というようなあやふやな志望動機です。インターネット・WEB業界といえど、前述の通りいろいろな種類の企業があり、それぞれのビジネスに関わることでどのような経験を積めるかはことなります。

それらを一緒くたにして、「インターネット業界なら」という風に言ってしまうと、「あまり解像度が高くないな」と判断されて冷められてしまします。その企業が関連する業界課題や、それらにインターネットが関わることでどういう改善が期待できるか。というような粒度で志望動機は整理しましょう。

数値やロジカルシンキング重視

インターネット・WEB業界は数値で評価する文化が強く、ロジカルシンキングが重視されます。もちろん職種や会社にもよりますが、自分のこれまでの成果や、業界規模、競合との数値的なバランス感などはある程度頭に入れておき、そういう話を振られてもある程度ついていけるようにしておきましょう。

カルチャーに合うかは見られる

インターネット・WEB業界の企業は、組織全体としてスピード感を持って成長していくため、組織文化やカルチャーを非常に重視する傾向があります。会社のWEBサイトなどでスローガン・標語が載っている会社もとても多いので、事前に確認しておき、それとなくそれに沿った話し方を意識しましょう。

キャリアアドバイザーが語るインターネット・WEB業界の転職事情インターネット・WEB業界担当のキャリアアドバイザーに、インターネット・WEB業界の状況や、転職事情に関して話を伺いました。 イン...

ミクシィ(mixi)の転職ニュース

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ミクシィ(mixi)の職種別転職情報

次に、ミクシィ(mixi)にはどのような仕事があり、具体的にどのような求人が公開求人として公開されているのかをご説明します。
注意点として、公開求人として公開される求人はあくまで全体の一部でしかないことを注意してください。実際には大企業であるほど、細かな採用職種がいくつもあるため、転職エージェントだけが把握している求人にアクセスすることが非常に重要です。

中途採用情報

公式サイトや口コミサイトによると、ミクシィ(mixi)には以下の職種が存在します。

技術・エンジニア	Unityエンジニア
	解析エンジニア
	アプリエンジニア
	SRE（Site Reliability Engineer）
	サーバサイドエンジニア
	WEBエンジニア
	セキュリティエンジニア
	インフラエンジニア
	Customer Reliability Engineer(CRE)
	UI/UXデザイナー
	ゲームVFXデザイナー
	テクニカルサウンドデザイナー
	社内SE
マーケティング・企画	ゲーム運営プランナー
	経営戦略
	マーケテイング戦略プランナー
その他	カスタマーサポート
事務・管理	広報
	法務
	財務・経理
	人事・総務

ゲームプランナー

公開求人を調査したところ、ゲームプランナーの求人を確認する事ができました。

業務内容	世界累計利用者数5,300万人を超える『モンスターストライク』を中心に、XFLAGが運営しているゲームのコンテンツのプランニング、運営を担当。
スキル・経験	◆必須の経験／能力 ・『モンスターストライク』が大好きな方 ・ゲームサービスのコンテンツ企画から運用までを行った経験をお持ちの方 ・Excelによる作業が得意な方 ◆求める人物像 ・ゲームが好き、特に『モンスターストライク』をやりこんでる方（その経験が、あなたの企画・アイデアになります） ・「妥協」とか「無難」が嫌いな方（『モンスターストライク』は、作り手のこだわりから生まれています） ・「遊び」が好きな方（『モンスターストライク』は、遊び心も大切にしています） ・感覚的に物事を捉えるのではなく「何故そうなってるのか」が気になる方（『モンスターストライク』は感覚的に面白いだけではなく、実は緻密な計算が隠されています） ・プレッシャーを楽しむことができる方（プレッシャーに負けてしまうと「無難」なアイデアになってしまいます） ・マルチプレイが好き、周囲の仲間とコミュニケーションを取るのが好きな方（やっぱりチームワークは大切です） ・モンスターBOXの整理・管理が好き、経験値効率のよいレベル上げが好きな方（データ運用・管理は正確な作業が求められます） ・ステージに挑む前に、敵のデータや攻略方法を調べるなど、ちょっと心配性の方（データ運用・管理はミスができません）
年収	想定年収　4,340,000円～8,400,000円

日本でトップセールスを生み出したゲームの企画を担当

mixiのゲームプランナーの魅力はなんと言ってもその規模とプロダクトのクオリテイです。求人によると、mixiのゲームプランナー職は、実際の企画の運用から結果の分析までを幅広く行うためゲームづくりのかなめとなる重要なポジション。その分責任も多くのしかかりますが、非常にやりがいのあるポジションだと言えるでしょう。

見習いからスタート

求人によると、即戦力の人材だけではなく、まずは先輩プランナーのアシスタントとしてスタートできるようです。必要なのはゲームが好きであることと、Excelなどの緻密な作業ができること。難しくはありますが、アピールや学習意欲次第では、未経験からでも可能性はゼロではないと思われます。

エンジニア

公開求人を調査したところ、エンジニアの求人を確認する事ができました。

業務内容	mixiが提供するゲーム・エンタメサービスの開発
スキル・経験	【サーバサイド】 （環境はRuby Goが中心） ・サービスのサーバサイド開発/運用の経験(軽量プログラミング言語であれば問いません) ・チームでの開発経験 【ゲームプログラマ】 必須条件 ・C/C++/C#によるゲーム開発経験 ・スクリプト(LL)言語を用いた開発経験(ツール開発含む) 歓迎条件 ・cocos2d-x or Unityの利用経験 ・ネイティブアプリ開発経験 ・算術・幾何プログラムの実装経験
年収	想定年収　4,340,000円～8,400,000円

数千台規模のサーバで成り立つ巨大サービスの開発

技術職では、主に以下の職種の中途・キャリア採用を行っています。
セキュリティエンジニア / インフラエンジニア / ゲームプログラマ(クライアント/サーバサイド) / アプリ開発エンジニア / フロントエンドエンジニア / UI/UXデザイナー
世界累計5200万ダウンロードを記録したモンスターストライクを中心としたモバイルゲームだけではなく、家族アルバム「みてね」などのWEBサービスを開発するmixi。数千大規模のサーバで成り立つサービスを数十人のエンジニアチームで運用する経験を得ることができます。

エンジニアドリブンな組織で働きたい方に

mixiは主にコンシューマー向けのSNSやゲームで売上を立ててきた会社のため、エンジニアドリブンの色が、ベンチャー企業の中でも比較的強いことが特徴です。採用要件を見ると、特に経験年数は指定されていませんが、その領域の専門的な知識は要求されます。未経験では選考に合格することは難しいでしょう。

職種紹介

法人営業

業務内容

企業などの法人に対し、ITやWebビジネスの営業活動を行います。扱う商品としては、情報システムの開発やソフトウェアの導入、Webを活用したマーケティング、WebサイトやWebコンテンツの制作などが挙げられます。商品やサービスの提案から、導入後のアフターフォローまでを担当します。顧客への商品・サービス提供のため社内技術スタッフと打ち合わせを実施することもあります。

必要なスキル・資格

必須の資格はありませんが、他業界の法人営業と比べて専門的な知識が必要となることがあります。基本情報技術者・応用情報技術者・セールススキル検定などの資格を保有していると業務に役立ちます。営業としての提案力やヒアリング力、コミュニケーション能力も求められます。

エンジニア

業務内容

Web上で提供されるシステムの構築・Webサイトの制作・保守業務を行います。システム構築では、顧客からの仕様書に従ってシステムを構築します。場合によっては、エンジニア側から顧客へヒアリングを行い、ニーズに応じて対応することもあります。Webサイトの制作は、フロントエンドエンジニアとバックエンドエンジニアによって、業務内容が異なります。保守業務では、Webサイト公開後のメンテナンスや、Webマーケティングを行うこともあります。

必要なスキル・資格

JavaやPHP、Python、C/C++などをはじめとする、プログラミング言語が求められます。また、SQL言語などのデータベースに関する知識やセキュリティ・LAMP環境に関する知識が求められることもあります。

マーケティング

業務内容

Web上で多くの集客ができるよう、集客施策の推進やリピーター獲得施策の推進、アクセス解析を行います。集客施策では検索エンジン上でサイトが上位表示されるようにSEO対策を行ったり、検索エンジンで検索をかけた際に関連表示されるリスティング広告を活用します。リピーターの獲得施策では、マールマガジンの配信やSNSを活用します。

必要なスキル・資格

プログラミング言語やセキュリティ対策に関する知識、Webデザインやライティングの各制作工程に関わる知識など、Webサイトを構築するためのスキルが必要とされます。アクセス解析による効果検証を行うため、データの収集能力や分析スキルも求められます。

カスタマーサポート

業務内容

電話やメール、SNSやチャットで顧客からの問い合わせに対応します。主に商品やサービスへの問い合わせに対応しますが、トラブルやクレーム対応が業務に含まれることもあります。顧客からの連絡を受けるインバウンドが基本ですが、商品・サービスの販売促進などでアウトバウンド業務を行うこともあります。

必要なスキル・資格

顧客から電話があった際の受電対応がメインとなるため、電話でのコミュニケーション能力が求められます。対応を行いながらPCへの入力作業が発生する場合は、基本的なPC操作スキルやブラインドタッチのスキルが求められることもあります。

WEBディレクター

業務内容

Webに関わるプロジェクトの指揮・監督・管理を行います。責任者としてプロジェクトに携わるプログラマーやデザイナーなどスタッフを取りまとめ、顧客のニーズに合ったWebコンテンツを作り上げます。スケジュールの進捗管理やWebコンテンツの品質管理、プロジェクトに携わるスタッフの選定や顧客と現場の橋渡しもWEBディレクターの業務です。

必要なスキル・資格

責任者としてプロジェクトをまとめるためのマネジメント能力、顧客やスタッフと関係性を構築するためのコミュニケーション能力、プロジェクトを納期通りに進行させるスケジュール管理能力が求められます。技術スタッフとのコミュニケーションも発生するため、Webコンテンツに関わる専門的な知識も必要とされる場合があります。

ミクシィ(mixi)について

会社概要

社名	株式会社ミクシィ
本社所在地	東京都渋谷区東１−２−２０ 住友不動産渋谷ファーストタワー
代表者	木村　弘毅
資本金	9,698百万円
売上	1440
従業員	-
業界	インターネット・情報サービス

企業理念

サービスの先にいる顧客（ユーザー）に対して真摯に向き合う姿勢が伺えます。
そのユーザーの想像を超えるようなサービスや価値を生み出し続けていくことがミクシィ（mixi）の企業理念であることが分かります。

業績情報

主要企業の売上高の推移

主要企業の平均年収の推移

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ミクシィ(mixi)の転職FAQ

公式サイトで公開されている、採用に関する質問と回答をまとめました。詳しくは公式サイトをご確認ください。